SLA & Sunucu Yönetimi
Sunucunuzun izleme, müdahale ve yönetim sorumluluklarını belirleyin. Netuv servis seviyesi seçeneklerini iş sürekliliği ihtiyacınıza göre inceleyin.
Netuv servis seviyesi paketleri
Paketler farklı destek kapsamları sunar. Dahil olan işler, saatler ve yanıt koşulları ilgili Netuv ürününde değerlendirilmelidir.
| Seviye | Paket | Güncel fiyat | Netuv ürün bilgisi |
|---|---|---|---|
| Seviye 2 | Standart | Netuv’da güncel fiyatı görün | Kapsamı incele ve seç |
| Seviye 3 | Profesyonel | Netuv’da güncel fiyatı görün | Kapsamı incele ve seç |
| Seviye 4 | Kurumsal | Netuv’da güncel fiyatı görün | Kapsamı incele ve seç |
Fiyatlar Netuv’dan güncel olarak alınır. Yıllık ödemeli paketlerde aylık karşılık ve yıllık toplam birlikte gösterilir. Sunucu ve SLA tutarları Netuv’un yayımladığı en düşük aylık birim fiyatlardır. KDV, kurulum, lisans ve seçilen ek hizmetler toplamı değiştirebilir. Güncel fiyat alınamazsa tutar gösterilmez. Netuv’da inceleyin.
“Yönetim dahil” ifadesini ayrıntılandırın.
İşletim sistemi güncellemesi, kontrol paneli desteği, servis optimizasyonu ve olay müdahalesi farklı görevlerdir. Hangi işlemin kim tarafından yapılacağını baştan belirlemek, ihtiyaç anında belirsizliği azaltır.
Sözleşme kapsamını incelerken destek saatlerini, ortalama yanıt bilgilerini, hariç tutulan işlemleri ve ek hizmet ücretlerini kontrol edin. Tablo üzerindeki paket adı tek başına tüm görevlerin dahil olduğunu göstermez.
Netuv SLA karşılaştırmasını açınİzleme
Hangi sunucu ve servislerin, hangi saatlerde izleneceği.
Müdahale
Sorunun bildirilmesi, önceliği ve müdahale sorumlusu.
Yönetim
Güncelleme, yapılandırma ve ek işlerin dahil olma koşulları.
Aklınızdaki soruları netleştirelim.
Paket seçmeden önce bilmeniz gerekenler.
Bize danışınHer sunucuya aynı SLA paketi uygun mu?
Hayır. Kullanılan servisler, teknik karmaşıklık ve işletmenizin destek ihtiyacı farklı olabilir. Kapsamı Netuv ekibiyle belirleyin.
Standart sunucu hizmetinden farkı nedir?
Standart sunucu hizmetinin sorumlulukları ile ayrıca satın alınan yönetim hizmetinin işleri farklıdır. Seçtiğiniz ürünlerin sözleşmelerini birlikte değerlendirin.
İşiniz için doğru altyapıyı birlikte seçelim.
İhtiyacınızı anlatın, Netuv ekibi size uygun hizmeti planlasın.